Über uns – Wir sind seit 2000 im Schmuckhandel tätig. Unser Unternehmen zählt zu den führenden Anbietern von Schmuck mit Edelsteinen. Wir bieten eine große Auswahl an einzigartigen, handgefertigten Armbändern, Ohrringen, Anhängern, Halsketten und Ringen. Täglich erweitern wir unser Sortiment. Unser Schmuck wird aus feinsten und hochwertigen Halbedelsteinen gefertigt. Sie werden nirgendwo anders eine bessere Qualität oder ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis finden. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wir garantieren Ihre Zufriedenheit! Lieferzeit – Der Artikel wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Wochen (maximal 4 Wochen), abhängig von Land und Standort. Kunden sind für die in ihrem Wohnsitzland anfallenden Zölle und Mehrwertsteuer verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Fragen hierzu an Ihr zuständiges Zollamt zu wenden. Rückgaberecht – 1. Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung etwaige Beschädigungen zu melden. 2. Im Falle einer Rückgabe entscheidet der Verkäufer über die Annahme. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, die Entscheidung des Verkäufers nicht anzufechten. Die Rückerstattung erfolgt als Geld zurück. Rücksendungen sind unkompliziert, und wir garantieren Zufriedenheit mit allen unseren Produkten! Versandkosten können wir leider nicht erstatten. 3. Käufer tragen die Kosten für den Rückversand. FEEDBACK – Sollten Sie mit Ihren gekauften Artikeln nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine negative oder neutrale Bewertung abgeben oder einen Fall eröffnen. Wir sind stets bemüht, Probleme zu lösen. Eine positive Bewertung spiegelt unseren Service, die Produktqualität und unser Engagement für die Kundenzufriedenheit wider. Unser zukünftiges Geschäft hängt von Ihrer Zufriedenheit und einer positiven Bewertung mit 5 Sternen ab. An Wochenenden und Feiertagen bitten wir aufgrund der vielen E-Mails um etwas Geduld. Häufig gestellte Fragen – F: Sind die von Ihnen angebotenen Artikel neu? Wir verkaufen ausschließlich Neuware. Wir verkaufen keinen gebrauchten Schmuck. Unser gesamter Schmuck ist 100 % natürlich und konfliktfrei. Wir verkaufen keine gefälschten oder im Labor hergestellten Edelsteine. F.(B) Wann haben Sie geöffnet? Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr, außer an Feiertagen.