The Customering Method - Aarron Spinley - Paperback - English Book - Research and development management

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Descrizione

The Customering Method - Aarron Spinley - Paperback - English Book - Research and development management

Despite the promise of an enhanced customer experience through new technology, we have witnessed the widespread collapse of consumer trust. This book challenges the preconceptions of the Customer Experience (CX) movement, upturns long-held beliefs in its effectiveness, and offers an alternative approach to customer management.
  • Marchio: Unbranded
  • Categoria: Affari, finanza e diritto
  • Autore: Aarron Spinley
  • Numero di pagine: 292
  • Casa editrice/Casa discografica: Taylor & Francis Ltd
  • Lingua: English
  • Formato: Paperback
  • ID Fruugo: 435175787-912816744
  • ISBN: 9781032823089

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