Measuring Customer Experience How To Develop And Execute The Most Profitable Cus

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Measuring Customer Experience How To Develop And Execute The Most Profitable Cus

Now, More Than Ever, Customer Experience Plays A Pivotal Role In The Success And Longevity Of A Company. Based On Rigorous Scientific Tools And Global Data, This Book Offers A Simple But Thorough Guide On How To Master The Challenges Of The Market, And How To Deliver Superior Performance Through Effective Customer Experience Management.
  • Marchio: Springer Nature B.V
  • Categoria: Affari, finanza e diritto
  • Autore: Philipp Klaus
  • Numero di pagine: 184
  • Casa editrice/Casa discografica: Springer Nature B.V
  • Lingua: English
  • Data di pubblicazione: 2014-12-04
  • Formato: Hardcover
  • ID Fruugo: 547273453-1105202448
  • ISBN: 9781137375452
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