Handbook of Service Experience

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Handbook of Service Experience

This prescient Handbook adopts an overarching perspective on service experiences in business contexts. Incorporating up-to-date research and empirical case studies chapters focus on customer experience design innovation and management in the digital era.
  • Marchio: Edward Elgar Publishing Ltd
  • Categoria: Affari, finanza e diritto
  • Autore: Handbook of Service Experience
  • Numero di pagine: 410
  • Casa editrice/Casa discografica: Edward Elgar Publishing Ltd
  • Lingua: English
  • Data di pubblicazione: 2025-05-28
  • Formato: Hardback
  • ID Fruugo: 548374622-1106713064
  • ISBN: 9781035300181
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