B2b Customer Engagement Strategy by Daniel D. Prior Paperback Book

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Beschreibung

Dieses Lehrbuch führt die Studierenden in die Kundenbindungsstrategie in B2B-Märkten ein, deren Grundlage die Fähigkeit zur Kundenbindung ist. Unternehmen müssen vier Teilfunktionen entwickeln und implementieren: Customer Journey Management, Customer Relationship Management, Kundenkommunikation sowie Datenanalyse und -erkenntnisse, um erfolgreich zu sein.
  • Marke: Unbranded
  • Kategorie: Business, Finanzen und Recht
  • Format: Taschenbuch
  • Autor: Daniel D. Prior
  • Verlag / Label: Springer Nature B.V.
  • Sprache: Englisch
  • Erscheinungsdatum: 04.04.2023
  • Seitenzahl: 244
  • Fruugo-ID: 322483188-714827328
  • ISBN: 9783031234088

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