The Customering Method - Aarron Spinley - Paperback - English Book - Research and development management

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Description

The Customering Method - Aarron Spinley - Paperback - English Book - Research and development management

Despite the promise of an enhanced customer experience through new technology, we have witnessed the widespread collapse of consumer trust. This book challenges the preconceptions of the Customer Experience (CX) movement, upturns long-held beliefs in its effectiveness, and offers an alternative approach to customer management.
  • Marque: Unbranded
  • Catégorie: Entreprise, Finance et Droit
  • Auteur: Aarron Spinley
  • Nombre de pages: 292
  • Editeur / Label: Taylor & Francis Ltd
  • Format: Paperback
  • Langue: English
  • Identifiant Fruugo: 435175787-912816744
  • ISBN: 9781032823089

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