Admissibilité du produit : L’abonnement doit être souscrit avec un produit ou dans les 30 jours suivant l’achat. Les affections préexistantes ne sont pas couvertes. Processus de réclamation simple : Déposez une réclamation à tout moment en ligne ou par téléphone. La plupart des réclamations sont approuvées en quelques minutes. Nous vous enverrons une carte-cadeau électronique correspondant au prix d’achat de votre produit couvert. Dans certains cas, nous le remplacerons ou le réparerons. Conditions générales : Pour plus d’informations sur ce plan de protection, consultez la section Guides et documents produits. Cliquez simplement sur le Guide de l’utilisateur pour en savoir plus. Les conditions générales seront disponibles dans la section « Vos commandes ». Asurion vous enverra également une confirmation de votre plan avec les conditions générales par e-mail à l’adresse associée à votre compte dans les 24 heures suivant l’achat. Aucun frais supplémentaire : Vous ne payez rien pour les réparations : pièces, main-d’œuvre et livraison incluses. Couverture : L’abonnement prend effet à la date d’achat. Les chutes, les éclaboussures et les écrans fissurés dus à une utilisation normale sont couverts dès le premier jour. Les dysfonctionnements sont couverts après la fin de la garantie du fabricant. De véritables experts sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider avec l’installation, les problèmes de connectivité, le dépannage et bien plus encore.