Orchestrating Experiences Collaborative Design For Complexity

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Orchestrating Experiences Collaborative Design For Complexity

Customer Experiences Are Increasingly Complicatedmdash;with Multiple Channels, Touchpoints, Contexts, And Moving Partsmdash;all Delivered By Fragmented Organizations. How Can You Bring Your Ideas To Life In The Face Of Such Complexity? Orchestrating Experiences Is A Practical Guide For Designers And Everyone Struggling To Create Products And Services In Complex Environments.
  • Identifiant Fruugo: 547387155-1105316976
  • ISBN: 9781933820736
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