Customer Relationship Management by Maklan & Stan Cranfield University & UK Paperback

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Gestion de la relation client par Maklan et Stan, Université de Cranfield, Royaume-Uni (broché)

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Description

Customer Relationship Management by Maklan & Stan Cranfield University & UK Paperback

Ce manuel très réputé fournit le compte rendu définitif des concepts, des applications et des technologies de gestion de la relation client CRM en se concentrant sur la manière dont les entreprises peuvent créer et entretenir des relations mutuellement bénéfiques avec les clients.
  • Marque: Unbranded
  • Catégorie: Biographie
  • Auteur: Maklan et Stan Cranfi
  • Nombre de pages: 346
  • Editeur / Label: Taylor & Francis
  • Format: Livre de poche
  • Langue: Anglais
  • Identifiant Fruugo: 306490769-686604180
  • ISBN: 9781032247441

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