Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most

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Les Conversations difficiles : Comment discuter ce qui importe le plus

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Description

Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most

Nous savons que nous devons parler à un collègue de notre patron ou même un ami de quelque chose que nous savons peut être au moins inconfortable et au pire explosif. Nous y réfléchissons à plusieurs reprises jusqu’à ce que nous ne puissions plus le remettre à plus loin et finalement trébucher à travers une confrontation alors que nous aurions pu avoir une conversation. Ce travail se concentre sur la gestion de ces échanges.
  • Identifiant Fruugo: 343464642-752560811
  • ISBN: 9780670921348

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